Las fortaleza de las MYPES en estas elecciones presidenciales 2011
El Perú tiene 3,2 millones de mypes formales e informales que esperan un planteamiento claro sobre si habrá o no una política de Estado para el sector.
En una reciente encuesta de Pro Expansión, las mypes industriales dijeron que su principal preocupación para los siguientes años es cómo lograr una mejor posición en el mercado interno y exportar; las mypes comerciales aspiran a terminar de pagar sus deudas y las empresas de servicio quisieran establecer una alianza estratégica con un nuevo socio y llegar a provincias. También quisieran saber si los actuales candidatos tienen un plan para reducir la brecha que separa a las pequeñas empresas de las grandes empresas o un plan para reducir los niveles de vulnerabilidad con que surgen los emprendimientos en el país.
Reclaman acabar con la corrupción en las compras estatales y el pago del “diezmo” para la formulación de las bases con “nombre propio”; y la ineficiencia del SEACE como sistema para la difusión y acceso a las compras estatales.
Quieren saber qué institución del Estado liderará la ejecución de acciones de apoyo y promoción al sector y generará coaliciones con el sector privado y además qué hará el próximo gobierno con la Ley de Promoción de Actividades Productivas en Zonas Altoandinas que ha demostrado que no ha servido para promover inversiones y solo generó falsas expectativas. Y qué pasará con la Ley Mype que no ha logrado cumplir su objetivo de formalización.
El desafío de dar respuesta a estas inquietudes tiene un bolsón de votos en juego que puede definir quién será el próximo presidente del Perú, en un país donde hay casi tantas mypes como jóvenes.
Escrito por experto Eutemio Ríos, donde detalla 150 años de historia de las cooperativas.
Con una perspectiva de carácter histórico que permita conocer el rol de las cooperativas a través de los tiempos, desde su aparición en el Perú en 1866, cuando se funda en el Callao, la primera cooperativa en el seno del movimiento obrero, hasta su realidad actual, se presentó el libro “Evolución y Prospectiva del Cooperativismo en el Perú”, escrito por el experto cooperativista Mag. Eutemio Ríos Alarcón.
“Hemos recopilado pasajes importantes de la historia del cooperativismo, incluso muchos desconocidos, es por eso que me honro en aportar un material que va a servir para la generación de hoy y la generación del mañana, para hacernos la interrogante que más podemos hacer por el cooperativismo”, indicó el autor.
El acto de la presentación estuvo a cargo del Embajador de Israel Yoar Bar-On; quien colaboró en la edición esta obra, el autor recopila una precisa información a través de los mismos protagonistas de entidades emblemáticas que desempeñaron una importante labor en el ámbito financiero contando con miles de asociados, como en el caso de la desaparecida Cooperativa Santa Elisa.
Además, nos muestra la responsabilidad del movimiento cooperativo peruano ante la comunidad internacional y el testimonio de compromiso y profesionalismo de cooperativistas peruanas en el gobierno de turno.
A puertas de realizarse las elecciones presidenciales, al congreso de la República y representantes al Parlamento Andino en el Perú, una empresaria de éxito comprometida con el desarrollo del movimiento cooperativo Sra. Miryam De la Cruz Acosta, actual Vicepresidenta de la Confederación Nacional de Gremios de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE), integrante de la Coordinadora Nacional de la Nueva Integración Cooperativo del Perú (CONICOOP), demostró su capacidad de liderazgo defendiendo de manera certera y fundamentada la aprobación del Proyecto de la Nueva Ley General de Cooperativa Nº 2824-2008-CR, el cual requiere de una persona que domine el tema cooperativo para poder legislar a favor los aproximadamente 3 millones de cooperativistas del Perú.
En reunión con representantes de las MYPES, expresó su compromiso de trabajar desde el congreso para favorecer a este sector que representa el 98.62% del empresariado peruano. Si bien es cierto los candidatos a la presidencia poseen buenas propuestas implementadas con profesionales de calidad y perspectiva futurista, los cooperativistas merecemos un reconocimiento al desempeño económico, generando empleo y oportunidades de financiamiento con programas de microcréditos, facilidades de asistencia técnica y productiva, así como educación cooperativa y formalización empresarial.
“Mi compromiso es para el sector MYPE y Cooperativo, trabajare sin descanzo como lo he venido haciendo hasta ahora, por conseguir una mejor calidad de vida para este sector que mueve el país, así que no olviden marcar este 10 de abril el Nº 18 en la Agrupación Alianza Por el Gran Cambio | PPK.” Como representante de la Coordinadora Nacional de la Nueva Integración Cooperativa fue respaldada por el Sr. Fredy Sinche presidente de la (CONICOOP), el cual en reunión ultima expreso: “Dios la bendiga y le conceda la sabiduría y fortaleza para asumir esa gran responsabilidad”.
Debate Presidencial de Candidatos sobre la Artesanía Peruana
Propuestas de Políticas Públicas de los candidatos a la Presidencia de la República del Perú para el sector de la Artesanía Nacional.
La «Comisión Organizadora del Forum Nacional de Gremios de Artesanos del Perú», en coordinación con sus distintas bases a nivel nacional, vienen organizando un debate presidencial al cual denominaron – “Propuestas de Políticas Públicas de los Candidatos a la Presidencia de la República para el sector de la Artesanía Nacional”, que se llevará a cabo el día jueves 17 del presente a Horas 4:00pm, sito en el Auditorio: Faustino Sanchez Carrión del Congreso de la República.
En este sentido es propicia la oportunidad para hacer llegar muestras de reflexión sobre el nuestra artesanía y rescate de la identidad peruana.
Los artesanos en general están convencidos que hay mucho trabajo por hacer en este sector, por tal motivo se organiza el presente debate con un único tema que es la Artesanía Peruana, formarán parte de la intervención, dirigentes artesanales con el objeto de plantear la problemática que aqueja al artesano y la artesanía nacional, para su incorporación dentro de sus planes de gobierno.
Están invitados cordialmente a participar de este gran forum.
LUGAR: Jr. Azángaro N° 460 – Cercado de Lima
Auditorio: Faustino Sanchez Carrión del Congreso de la República.
HORA: 4:00PM
DÍA: Jueves 17 de Marzo 2011
TELÉFONOS. 427-4945 / 240-0285 / 9-8008-2636
E-MAIL: forum_artesanos@yahoo.es
INGRESO LIBRE
Atentamente,
Comisión organizadora del fórum de gremios de artesanos del Perú
Fondo concursable para Emprendedores | "Innovate Perú - FIDECOM"
(Lima, 24 de Enero 2011).- Empresas podrán presentar proyectos orientados a innovación productiva de manera individual o asociadas
«Innóvate Perú – FIDECOM» convoca a concurso 2011 para Proyectos de Innovación Productiva para Empresas Asociadas (PIPEA) y Proyectos de Innovación Productiva para Empresas Individuales (PIPEI) y Proyectos Menores de Innovación Productiva para Microempresas (PIMEN), que tiene por objetivo cofinanciar proyectos orientados a la innovación productiva.
El éxito obtenido por las Convocatorias anteriores, revela el interés del empresariado por la oportunidad que ofrece el fondo concursable Innóvate Perú – FIDECOM. En aquellas convocatorias, se recibieron cerca de 1000 postulaciones de las cuales el 70% de las postulaciones de proyectos provino del interior del país, y el 30% restante de Lima. Las propuestas recibidas provienen de los sectores Agro (56%), Textil (7%), Pesca (5%), Tecnologías de la Información – TIC (2%) y Otros (30%).
Innóvate Perú – FIDECOM es un fondo concursable que cuenta con una partida de dinero, la cual busca promover la investigación y desarrollo, a través del cofinanciamiento de proyectos de innovación productiva, con participación empresarial; y mejorar el desempeño de las empresas, pertenecientes a una misma cadena productiva.
El Consejo Directivo del FIDECOM, que está presidido por Produce, cuenta con la experiencia del Fondo de Ciencia y Tecnología de la Presidencia del Consejo de Ministros (FINCYT) como Secretaría Técnica para la administración y ejecución de los recursos del Innóvate Perú – FIDECOM.
(Lima, Enero del 2011).- Los principios cooperativos son pautas mediante las cuales las cooperativas ponen en práctica sus valores, siendo estas una serie de lineamientos generales por los que se rigen las cooperativas y constituyen la base filosófica del movimiento cooperativo. Derivados de las normas que se pusieron a sí mismos los llamados Pioneros de Rochdale, actualmente la organización que mantiene estos principios es la Alianza Cooperativa Internacional (ACI).
Las cooperativas son organizaciones voluntarias abiertas para todas aquellas personas dispuestas a utilizar sus servicios y dispuestas a aceptar las responsabilidades que conlleva la membrecía sin discriminación de género, raza, clase social, posición política y religiosa.
2do Principio – CONTROL DEMOCRÁTICO
Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros, quienes participan activamente en la definición de las políticas y en la toma de decisiones de la institución en beneficio de los socios, así como participar en comisiones y grupos de trabajo desempeñando cargos de representatividad.
3er Principio – PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE LOS MIEMBROS
En una Cooperativa, los socios contribuyen equitativamente mediante sus aportaciones mensuales que son fijadas y aprobadas por la Asamblea General y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa. Por lo menos una parte de ese capital es propiedad común de la cooperativa. Se fijan también un monto de compensación a manera de utilidad, si es que existen fondos, sobre el capital suscrito como condición de membrecía. Los miembros asignan excedentes para cualquiera de los siguientes propósitos: el desarrollo de la cooperativa mediante la posible creación de reservas, de las cuales al menos una parte debe ser indivisible; los beneficios para los miembros en proporción con sus transacciones con la cooperativa y el apoyo a otras actividades, según lo apruebe la membrecía.
4to Principio – AUTONOMÍA E INDEPENDENCIA
Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros, y organizadas bajo 02 Concejos de gobierno (Concejo de Administración, Concejo de Vigilancia), y 02 comités de apoyo (Comité de Educación, Comité Electoral), todas ellas conformadas por los socios y en representación de su totalidad, a su vez puede contar con profesionales técnicos en calidad de empleados que ayuden en la administración.
5to Principio – EDUCACIÓN, FORMACIÓN E INFORMACIÓN
El comité de educación es un órgano de apoyo dentro de las cooperativas, siendo la encargada de brindar asesoría, capacitación, transparencia de la información a los socios y colegas cooperativistas, emprendiendo programas y ciclos de capacitación en convenio con instituciones públicas y/o privadas. Las cooperativas brindan educación y formación a sus miembros, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados, de tal forma que contribuyen eficazmente al desarrollo de sus cooperativas.
6to Principio – COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS
En el Perú, el movimiento cooperativo se encuentra representado por la Confederación Nacional de Cooperativas del Perú, la cual forman parte las cooperativas que se encuentren en actividad y debidamente registradas. Las Cooperativas de ahorro y crédito se encuentran representadas por la Federación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito, símbolo de cooperación y alianzas entre instituciones buscando siempre el desarrollo del movimiento cooperativo. Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio de las estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales.
7mo Principio – COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
La cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible para su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus miembros, puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las cooperativas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.
Autor: David P. Porras Cordova Gerente de ISCODEM S.A.C
Considerando que vivimos en un mundo de constante cambio e innovaciones tecnológicas vertiginosas, me atrevo a señalar que requerimos también como personas y profesionales en toda área, replantear conceptos que se vuelven obsoletos cada dia… y justamente una característica esencial del entorno actual de los negocios (que es el tema a la que me referire) es el cambio rápido y constante, donde como consecuencia podemos identificar una corriente creciente que considera que los entornos de medición estáticos no son adecuados para esta época.
Me explico: «En la actualidad los sistemas de medicion de Performance en una organizacion poseen una naturaleza estática, entendiendo como tal la dificil habilidad de adaptarse a los constantes cambios tecnologicos antes mencionados, de esta manera surge la posibilidad de considerar entonces sistemas de medición de performance dinámicos, como un intento de poder realizar un mejor ajuste de los negocios a la realidad del medio.»
El Balanced Scorecard es considerado una de las herramientas de negocios más importantes de la última centuria, con una predicción que más del 50% de las empresas industriales en el Perú utilizan actualmente alguna forma del mismo como enfoque de medición de performance.
El desarrollo del Tablero de Comando Dinámico (Dynamic Scorecard) es una lógica extensión del Balanced Scorecard.
Para poder hacer un Balanced Scorecard dinámico, lo que se propone es incorporar los conceptos que provienen del campo del Pensamiento Sistémico (System Thinking) y la Dinámica de Sistemas (System Dynamics) y Pensamiento Visual (Visual Thinking) además de novedosas técnicas de facilitación. Básicamente, el foco dinámico de los dos primeros campos se utiliza para afrontar los problemas existentes en el Balanced Scorecard entre los cuales podemos incluir:
Dinámica de Sistemas
1. Efecto de causa y efecto de un solo camino (sin feedback).
2. Un foco sobre la historia más que en futuro.
3. Dificultad para identificar las medidas inductoras (lead indicators).
4. La Comunicación no es experiencial.
Para poder diseñar e implementar este concepto se utilizan técnicas de facilitación, técnicas visuales (visual thinking), pensamiento sistémico y dinámica de sistemas en diferentes etapas.
El campo del Pensamiento Sistémico nos provee del lenguaje cualitativo conocido como Diagramas Causales. La Dinámica de Sistemas incorpora el lenguaje cuantitativo, diagramas de niveles y flujos, que finalmente nos conduce a la formalización y facilidad de ejecución del simulador.
El resultado de esto es un modelo de Tablero de Comando Integral o CMI (Cuadro de Mando Integral, tema de mi tesis y de la que estamos hablando…) que utiliza el lenguaje de la Dinámica de Sistemas, los niveles y flujos (stocks and flows), como su mecanismo de representación y comunicación. El software de Dinámica de Sistemas utilizado, Powersim Studio, permite ejecutar simulaciones, importar datos de fuentes tan diferentes tales como una planilla de cálculo (del tipo Microsoft Excel) o bien del business warehouse dentro de mySap Financial en el módulo SEM-BPS (Strategic Enterprise Management- Business Planning Simulation), hacer análisis de riesgo o bien administración de escenarios.
El uso de la Dinámica de Sistemas permite también superar algunos temas tecnológicos, permitiendo el acceso online y en tiempo real a la información que reside en la organización, asi como incorporando nunevas formas de tomar desiciones de acorde al nuevo mundo en la sociedad de la Información.
1. La capacidad de representar visualmente las vinculaciones entre las mediciones de performance, lo cual facilita el diálogo experto, conduce la alineación a través de una clara y explícita visión compartida, fortalece el trabajo en equipo y el desarrollo personal.
2. La habilidad para realizar análisis de escenarios y cuestionamientos «what if», aportando para una clara flexibilidad frente al cambio, disminuyendo la incertidumbre y el riesgo permitiendo la fácil y rápida experimentación libre de riesgos al crear un claro entorno de construcción de prototipos…
Esto a las claras aporta mucha ayuda al proceso de toma de decisiones incorporando una importante habilidad para aprender a través del testeo o experimentación y una abierta comprensión facilitada por la visualización.
Recientemente un estudio publicado por CISCO (Ver enlace), en el que participaron unos 2.600 trabajadores de 13 países, y que concluye que el 60% de ellos (Osea 3 de cada 5) trabajadores no necesitan ir a la oficina para generar más productividad en la empresa que laboran. Resaltando mucho que también el 60% de los de los trabajadores prefiere sacrificar una parte de sus ingresos para poder realizar su labor en otro lugar que no sea la oficina. En el Perú recién tenemos tentando empleos de Part Time ó Free Lance, comúnmente estas labores están destinadas a desempeñar tares por encargatura o por resultados.
Después de analizar el estudio hecho por CISCO, cabe hacernos las preguntas siguientes:
¿Es realmente necesario disponer de una oficina para el trabajador, cumpliendo la jornada de 8 Horas laborales y para generar mayor productividad?
¿Podemos reducir gastos en la empresa, en la medida en que prescindamos de ese espacio común, dejando la libertad de horarios, de movilidad y de organización al trabajador?
A experiencia propia les comento: En la institución donde actualmente realizo mis labores diarias, no podría asegurar que trabajar las 8 horas sin salir, genera mayor productividad, la implementación del Tele-Trabajo se viene haciendo común en la empresas hoy en día, pero para que una empresa pueda adoptar como suya esta política requiere de muchos procedimientos implantados para no sentirse aislado a la hora de brindar la atención a un cliente.
¿Es más productivo trabajare en tu ambiente?
Primero: se requiere la implementación de un sistema de información que permita procesar las transacciones, solicitud de documentos, operaciones bancarias y otras a realizar. Eso puede suponer un coste que ponga en dudas la rentabilidad del cambio a este modelo de relación laboral.
Segundo: Si se tiene en mente la definición “Solo voy a trabajar cuando me da la gana y hago lo que quiero”; si sucediera eso; podríamos mencionar que tanto el trabajador como la empresa no logro llegar a la madures necesaria para implementar este método de trabajo, entonces requiere de compromiso y responsabilidad de parte del trabajador y el empleador.
Tercero: Realmente se requiere de un ambiente óptimo para desarrollar las labores en la empresa, así sea en la casa o en la oficina, recuerdo cuando un colega menciono. “Me siento mejor trabajando en casa y me concentro mejor gracias a la comodidad, me hace pesado ir al centro de Lima y pierdo más tiempo”. Demuestra que se requiere de un ambiente amigable para desarrollar mejor la producción.
Cuarto: Si hablamos de productividad sin perjuicio a las partes (Empleador – Trabajador), el 45% de los encuestados mencionaron que bajo esta modalidad existe mejor productividad, se dedican inclusive hasta horas extras en su labor y lo hacen sin mayores perjuicios pues pueden dedicarse a 2 ó 3 cosas extras que les generan satisfacción.
Quinto: La empresa deberá tener una política de evaluación de productividad entre sus empleados, muchos empleadores creen inclusive que el trabajador que es puntual en ingresar y salir a la hora exacta del trabajo es el más productivo. Hay personas que se dedican al trabajo sin medir tiempos comprometiéndose con el desempeño de la empresa en su totalidad.
Sexto: Cabe señalar que se debe analizar las condiciones del trabajo y las actividades de la empresa, no se puede tomar estas consideraciones como un patrón a seguir en toda entidad. Cada una tiene una situación particular a este respecto, por lo que se ha de reflexionar sobre si la implantación del teletrabajo es posible o no.
“Si en su totalidad trabajas en casa, no confundas llevar el trabajo a casa, que convertir la casa en el trabajo”, puede ser dañino.
Autor: David P. Porras Cordova Gerente General de ISCODEM S.A.C
El pensamiento sistémico es integrador o sintético, tanto en el análisis de las situaciones como en las conclusiones que nacen para proponer soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que conforman la estructura o arquitectura de lo que se define como «sistema», así como también de todo aquello que conforma el entorno del sistema definido; La consecuencia de esta nueva perspectiva sistémica es que hace posible ver a la organización ya no como algo que tiene un fin predeterminado (por alguien), como lo plantea el esquema tradicional, sino que dicha organización puede tener diversos fines en función de la forma cómo los involucrados en su destino (usuarios) la ven o la diseñan, en su variedad interpretativa en relación a su medio o contexto; Estas visiones diversas están condicionadas por los intereses y valores que poseen dichos grupos involucrados (accionistas, empleados, sociedad, etc.), a partir de un interés común básico centrado en la necesidad de la supervivencia o sustentabilidad de la misma.
Aprendamos ver lo que resulta de la interacción de las partes de un sistema y no solo dichas partes…
Me explico: «Cuando construyes una casa, te preocupas por la forma de la ventana, el color de las puertas, el techo que llevara, el piso y su estilo… además muchas otras, pero entendamos que solo son partes de tu casa, la real esencia del valor de tenerla, es el espacio formado por la interacción de esas partes, es ahí donde habitas y restringe siempre tu intimidad… piénsalo» (No me entendiste?…) Te explico con otro ejemplo; me referiré a la vida diaria, esa que me hace perder la cabeza por mi adorada esposa a quien amo demasiado Lucy Rocio Camarena Cabrera…
«Una persona (varón o mujer), es un sistema… Correcto… bien, este sistema está formado por muchos sub sistemas, sistema Óseo, Sistema Digestivo, Sistema Muscular, etc, la interacción de esos sub sistemas hacen que la persona humana exista, sin embargo si nos preguntamos porque se enamora una persona de otra, erraríamos al pensar que simplemente existe atracción por uno de esos subsistemas (decir por ejemplo: me enamore de tu sistemas Óseo), resulta obvio entender que si te enamoras, es de todo el sistema humano y de lo que resulta de la interacción de los subsistemas pertenecientes; quiere decir que el temperamento, la afectividad, el cariño mutuo, la comprensión y muchos otros sentimientos expresados es lo que hace que una persona se enamore y no solo una parte del ser humano (si piensas que es así, tienes que re aprender el concepto)» .
Quiero terminar con esta reflexión:
«Un analfabeto en el Siglo XXI no es la persona que no sabe leer ni escribir,
sino la persona que no percibe el pensamiento sistémico en el mundo que nos rodea»
Por: David P. Porras Córdova
Gerente General de ISCODEM S.A.C
(Lima, 17 de Enero 2011), El presidente de la República del Perú, Dr. Alan García Pérez promulgó una modificatoria de la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros, así como la Ley Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), para que empresas e instituciones supervisadas se desempeñen como fiduciarias. -FUENTE ANDINA- (ver Aqui).
La mayor parte de las empresas del sector MYPE, poco o nada pueden hacer si no existe una política de adoctrinamiento y capacitación en los temas similares, el beneficio final simplemente recae en aquellas que se encuentran sumergidas en el entorno de los mismos que realmente conocen el tema.
Con el ánimo de apoyar a las personas que necesitan saber mas sobre estas herramientas nuestro stock de profesionales vienen redactando una serie de boletines informativos que les permitirán adquirir mas conocimiento de esta relación jurídica denominada FIDEICOMISO ya que nos parece de suma importancia que se debe difundir dichas herramientas. Aquí algún resumen.
Ley de Fideicomiso del Perú
Articulo 241° .- FIDEICOMISO
El fideicomiso es una relación jurídica por la cual el fideicomitente transfiere bienes en fideicomiso a otra persona, denominada fiduciario, para la constitución de un patrimonio fideicometido, sujeto al dominio fiduciario de este último y afecto al cumplimiento de un fin específico en favor del fideicomitente o un tercero denominado fideicomisario.
El patrimonio fideicometido es distinto al patrimonio del fiduciario, del fideicomitente, o del fideicomisario y en su caso, del destinatario de los bienes remanentes.
Los activos que conforman el patrimonio autónomo fideicometido no generan cargos al patrimonio efectivo correspondiente de la empresa fiduciaria, salvo el caso que por resolución jurisdiccional se le hubiera asignado responsabilidad por mala administración, y por el importe de los correspondientes daños y perjuicios.
La parte líquida de los fondos que integran el fideicomiso no está afecta a encaje.
La Superintendencia dicta normas generales sobre los diversos tipos de negocios fiduciarios
Artículo 242º.- Empresas autorizadas a desempeñarse como Fiduciarios.
Están autorizadas para desempeñarse como fiduciarias, COFIDE, las empresas de operaciones múltiples a que se refiere el inciso A del artículo 16º y las empresas de servicios fiduciarios que señala el inciso b-5 del artículo mencionado, así como las empresas del numeral 1 del artículo 318º.
En caso de dolo o culpa grave, la Superintendencia puede disponer la remoción de la empresa fiduciaria y designar a quien ha de sustituirla, si el fideicomitente no lo hiciera dentro del plazo que se le señale.
Para ejercer las funciones de fiduciario en fideicomisos de titulización a que se refiere la Ley del Mercado de Valores, las empresas del sistema financiero deben constituir sociedades titulizadoras.
Estaremos brindando mayor información sobre los el tema, como herramienta financiera de las MYPES, que permitiran el crecimiento y desarrollo del sector, dandoles a conocer sobre los contratos usados y organismos autorizados.
Tecnologías de Información en MYPES & Cooperativas 